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よくあるご質問
A. 使用するデザインが肖像権・著作権・商標権・意匠権等の法的権利を侵害していないものかどうかお客様自身で必ず確認してください。
デザインに関する法的トラブルが発生した場合、最終責任はお客様に帰属します。明らかに第三者の法的権利を侵害していると弊社が判断した場合は注文後に弊社から発注をキャンセルさせていただく場合があります。またその時注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、弊社(株式会社デジタ)では一切の責任を負いませんのでご了承ください。
A. 刷り増しのご注文の際にはその時のご注文時に発行された注文No.が必要となります。
そのNo.をお客様で保管し、今回のご注文後に前回の注文No.をメールやお電話にてお伝えください。
※刷り増しの際、ご注文はお客様にて行なって頂く必要があります。(弊社で注文手続きをする事はありません)
※前回の注文No.をご記載頂いた場合、刷り増しと判断し前回の印刷物に色を近づけますが、湿度や温度、季節によっても色が合わない場合がありますのでご了承ください。
※剥離紙(台紙)の色や紙質は予告無し変わる場合がございます。予めご了承ください。
A. ご注文時にご希望納期をご選択ください。最短で4営業日以内発送となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
A. はい、可能です。
極端に画質の低い画像の場合は仕上がりも荒くなりますので、できる限り高画質な画像をご用意ください。
(解像度400dpi以上推奨)
A. パソコンのモニターはRGBカラーですが印刷はCMYKカラーで印刷されますのでモニター通りの発色や蛍光色は印刷で表現できませんので御了承下さい。
CMYKカラーで表現できない色は近似色に置換えられて印刷されます。
A. 送料は2,000円以上のお買い物で全国一律無料です。
A. デジタでは基本的には、請求書・納品書・領収書の発行はしていません。
領収書は、金融機関より発行される振込証明、各配送会社より発行される代引領収書に換えさせていただきます。
A. ご注文時より一週間以内にお振込ください。 一週間以上入金確認が取れない場合はキャンセル扱いにさせていただきます。
また、印刷開始はご入金が確認されてからとなりますのでご了承ください。
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